Política Tratamiento y Recopilación de Datos

1. INTRODUCCIÓN

Magma Joyería (en adelante, "Nosotros" o "la Empresa") se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Tratamiento y Protección de Datos establece los términos en los que recopilamos, usamos y protegemos la información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Razón Social: Magma Joyería
  • Dirección: Cra 6 # 11-54, Bogotá
  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +57 3166580158

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección IP y datos de navegación.
  • Información de pago (cuando corresponda).
  • Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso y uso de la página web.
  • Procesar solicitudes, consultas o pedidos.
  • Enviar información comercial o promocional, en caso de contar con el consentimiento del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • El consentimiento del usuario.
  • La ejecución de un contrato o precontrato.
  • El cumplimiento de una obligación legal conforme a la normativa colombiana.
  • El interés legítimo de la empresa en mejorar sus servicios.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de inconformidad con el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y las obligaciones legales aplicables. En caso de inactividad, los datos se conservarán según los plazos establecidos en la legislación colombiana.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. TRANSFERENCIA DE DATOS

No compartimos datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio, cumplimiento de obligaciones legales o con el consentimiento del usuario. En caso de transferencias internacionales, nos aseguraremos de cumplir con los requisitos legales correspondientes.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados sobre cualquier actualización.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Tratamiento y Protección de Datos, puede contactarnos a través de:

  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Dirección: Cra 6 # 11-54, Bogotá
  • Teléfono: +57 3166580158

 

Fecha de última actualización: 12-03-2025